随着上海本轮疫情防控取得阶段性成效，复工复产正有力有序推进中。

最近，上海市政府出台《上海市全力抗疫情助企业发展的若干政策措施》、上海银保监局印发《关于坚持人民至上 做好金融支持抗疫和复工复产工作的通知》，上海银行业积极响应。

兴业银行上海分行便是其中一员，该行第一时间采取行动，聚焦中小企业、666家首批重点企业“白名单”，以实际行动助力复工复产。

“兴业银行看到我们企业在第一批复工复产白名单中，马上联系到企业，主动了解企业困难，并给予了多项支持。”上海澎博钛白粉有限公司法定代表人何晓兰对《国际金融报》记者表示，“而我们只是现在上海所有公司的一个缩影。”

记者了解到，在封控期间，兴业银行上海分行及时了解中小企业现状、困难及诉求，多措并举战疫情、护民生、促发展，高效提供各类金融服务。同时，该行也凭借自身客户资源，帮助打通渠道，努力营建全社会共同支持抗疫、共同助推复工复产的良好氛围，进一步帮助企业渡过难关，全力支持打赢这场疫情防控阻击战。

线上交流 答疑解惑

一场场线上交流会，让银行更深入了解企业所需所盼所急。

4月26日，兴业银行上海静安支行针对中小企业的迫切金融需求，联手多个园区和协会组织曾共同发起主题为“金融助力中小企业共抗疫情”的线上公益交流活动，剖析经济宏观趋势，共同探索特殊时期如何更好地为中小企业提供金融支持和服务保障。

该行相关负责人在活动中，着重介绍了“知识产权质押融资”“添利小微”“兴闪贷”等面向中小企业的融资产品、财富增值产品。活动当天，共有百余家中小企业参与，会后，兴业银行上海静安支行已为30余家企业代表就融资方案、助企政策等方面提供咨询解答以及具有针对性的金融服务方案。

兴业银行上海芷江支行对公客户经理黄骏在接受《国际金融报》记者采访时表示，“作为上海市第一批复工的666家企业之一，上海澎博钛白粉有限公司的法定代表人何晓兰也受邀参与了此次线上交流会。也正是在此次交流会上，我了解到有的生产型公司除融资需求外，也有像上海澎博钛白粉有限公司那样还面临物流方面的困难。”

心系客户 全力支持

上海突发疫情后，上海澎博钛白粉有限公司作为一家民营的中小型工业企业遇到了不小的困难。

公开资料显示，上海澎博钛白粉有限公司（原上海东钛化工厂），始建于1971年，具有40年生产钛白粉的历史。2006年6月，公司从松江搬迁到金山区，现落户在金山区第二工业区内。新建厂房30000多平米，占地面积120亩，总投资5亿元，是上海地区由矿石至钛白粉成品生产的企业。

据该公司法定代表人何晓兰介绍，疫情期间，其公司主要存在两大方面的困难：一方面，生产成本增加。这体现在原材料涨价，且原材料、销售运输困难，运输费也涨价；另一方面，受疫情影响，公司员工已快闭环1个多月，员工情绪上都明显发生变化，烦躁焦虑情绪已开始显现。

“兴业银行看到我们企业在第一批复工复产白名单中，马上联系到企业，主动了解企业困难。”何晓兰表示，该行为企业所想，提供了三方面重要支持：

一是物流运输上的支持：利用银行平台牵线搭桥，第一时间联系银行的物流客户给予支援。虽然南通那次货物最后没有送成（因对方客户自身原因），但该物流公司对于临近省市的疫情防控物流交通情况给予了信息上的支持。

二是贷款上的支持：开辟快捷通道，线上提供授信资料，线上送审，为正常复工后的贷款节省时间。

三是业务上的支持：银行提供24小时在线服务。

“其实我们工厂只是现在上海所有公司的一个缩影。”上海澎博钛白粉有限公司法定代表人何晓兰在接受《国际金融报》记者采访时表示。

整合资源 积极赋能

“线上公益交流会后，我了解到上海澎博钛白粉有限公司有多方面困难，银行这边倒不是最紧急的，他们物流最为吃紧。因为周边防控严格，越靠近上海越严格，于是想方设法帮一把。”黄骏向《国际金融报》记者表示。

在了解到相关情况后，兴业银行上海分行迅速在行内排摸物流行业的存量客户，并从客户角度和实际情况出发，尽量寻找同一区域的物流企业与上海澎博钛白粉有限公司对接。

最终，在兴业银行上海分行辖内多家支行的共同努力下，终于在该行闸北支行所服务的客户中找到一家大型物流公司——智运天下（上海）科技有限公司，该公司是一家专业能力领先的国际化供应链服务商，并且注册地同样在金山。兴业银行上海闸北支行、上海芷江支行当天就安排两家公司进行对接，并迅速达成了合作意向。

“是危也是机，智运科技在此次疫情中提供的全方位保供保产运输方案，得到了广泛认可。我们志在实现运配资源无缝对接，收获客源的同时也望为在沪企业复工复产提供优质服务。”智运天下（上海）科技有限公司总经理朱蓓蕾向记者表示。

据悉，在兴业银行上海分行整合资源为该公司提供物流客户支援后，目前该公司已有序复工，产能恢复80%左右。

谈及助力企业复工复产的感受，黄骏向记者表示：“疫情期间，作为客户经理，要从多方面了解自己的客户。整合资源，尽可能提供帮助，为企业赋能，这体现了我们的社会责任，也很高兴借此机会传播了正能量。”