5月14日，网商银行发布2025年可持续发展报告（下称ESG报告）。报告显示，截至2025年末，网商银行综合金融已累计服务超7722万户小微经营者。在信贷领域，网商银行服务的贷款客户中，约7成此前从未在其他机构获得过经营性贷款。

近年来，随着小微经营者“融资难、融资贵”问题有所缓解，网商银行重点发力小微普惠理财服务。2025年，该行通过“布谷鸟”智能普惠理财系统，与多家银行理财子公司合作，打造余利宝、稳利宝、增利宝、周利宝、月利宝等专属理财产品。截至2025年底，客户留存在网商银行的存款及理财资产管理规模（AUM）达1.2万亿。

报告显示，截至2025年末，累计1082万小微经营者获得网商银行绿色评级，238万小微客户享受到绿色金融优惠。其中，“绿色中标贷”为3465个污水处理、人居环境整治、美丽乡村建设、土地保护等绿色项目提供了优惠资金支持，助力小微绿色企业参与更多绿色建设项目。

依托AI技术，网商银行在焕新小微服务模式、拓宽农村金融服务覆盖面等领域取得稳步进展。“AI浪潮奔涌向前，普惠使命历久弥新。”网商银行董事长金晓龙表示，未来网商银行将稳步从数字银行全面迈向AI银行，坚守普惠初心，深耕小微服务，持续探索科技赋能实体经济的新路径。

校对：陶谦