近期全国各地疫情呈现散点频发之势,“外防输入、内防反弹”的任务依然艰巨。面对突如其来的“倒春寒”,中银基金果断采取行动,“多线并行”战疫情。
今年3月中旬以来,中银基金总部所在地上海的疫情严峻,防控工作也进入最吃紧的阶段。随着全社会防疫工作的不断升级,公司党委、管理层多次召开专题会议,研究了《业务连续性应急预案》和阶段性疫情防控方案,部署“总部+备份办公场所”、“现场+远程”等措施,保障公司业务的连续性,并把员工的生命健康安全放在首位。
此外,随着3月16日总部接到物业采取48小时闭环管理通知、3月17日备份办公场所因疫情防控需要受到管控,公司第一时间召开会议,研究讨论极端情况下的业务连续性保障方案,更新完善最小化运作方案,并在随后再次召开应急会议,进一步升级防疫办公安排,最大程度降低上海全市社区网格化筛查工作对公司业务造成的影响,确保金融服务连续性。
“大后方”:保障工作提前行动
近一周以来上海确诊病例快速增加,作为公司顺利运转的“大后方”,行政管理部、信息资讯部等部门早就开始行动,提前做好了应急预案和应急保障工作。
“隔离在家”、“小区封控”是近期上海市民关注的焦点。事实上,早在3月初行政管理部就提前制定了应急物资采购清单,并在3月14日前准备好了200个睡袋、60套防护服及各类消毒用品。与此同时,随着疫情形势的愈发严峻、越来越多的区域受到封控,行政管理部又及时采购了方便面、饮料、洗漱用品等应急物资600余件,沟通协调留守值班员工的用餐、洗漱需求,做好后勤保障工作。
除了物资的准备,信息安全的保障同样重要。早前,信息资讯部已在公司党委和各领导层的指导下,为应急远程办公做好了准备。
一方面,在3月初信息资讯部已完成了发放应急笔记本、摄像头、开通远程VPN等工作,以确保一旦采用远程办公,各项业务顺利运行并符合合规要求。另一方面,为满足公司总部、备份办公场所、居家远程三地办公的需要,以及确保疫情期间公司机房和系统正常运维,信息资讯部及时扩容应急工位,并在部门居家隔离人员越来越多的情况下立即启动现场驻守计划,每天安排两人24小时在公司值守,为部门守住最后一道防线。
(图:信息资讯部72小时驻守实况)
新冠疫情发生两年以来,疫情防控已经成为社会常态化管理的一部分,中银基金也一直将这一工作放在重要的位置。
工会方面,不仅按照公司要求每周安排全员检测,还为员工购买防疫用品,与此同时面对此次的新一轮疫情,还正在采购新冠抗原检测试剂盒,以利于大家遇到情况可以及时开展检测。
保运行:坚守岗位共同守护我们的“家”
作为公司顺利运行的中后台条线,基金运营部、科技创新部的同事也在配合防疫工作的同时,坚守自己的岗位。
为做到疫情防控、业务运营两不误,基金运营部及时启动了一系列抗疫方案:制定了包括TA、直销、FA、投资清算、资金业务在内的AB组;梳理无法通过VPN远程办理的业务,根据风险程度的高低,制定了相应的应对措施和汇报机制;并在防疫管控网格化、越来越多现场员工无法离家到岗的情况下,启动驻场留守方案。此时此刻,正是这些“守夜人”建立起了部门运营的最后防线,共同守护我们的“家”。
(图:基金运营部72小时驻场留守小分队,做好部门的“守夜人”)
同样担起重担的还有持续做好业务支持的科技创新部。除了按A/B岗模式执行总部、备份办公场所、居家办公三地分隔独立办公方案、核心骨干时刻做好24小时驻守公司准备之外,科技创新部本着业务问题解决不松懈、项目进度管控不停歇、厂商开发管理不停止的原则,持续确保各项工作做落实到位。
一方面,为了远程信息安全管控,紧急部署系统权限功能升级改造,包括分离VPN远程与本地信息查询、权限自动同步监控等。另一方面,面对项目与厂商管理遇到较大困难的情况,各项目团队集体商议,重点保障重点项目所需开发资源。