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浦发银行董事长张为忠:AI赋能应当是产业端、技术端和金融端应用相向而行

2025年世界人工智能大会(WAIC)正在上海举行。7月27日,在WAIC FinAI人工智能金融领导者论坛上,谈及AI对于金融业的变革与赋能,浦发银行董事长张为忠表示,AI赋能应当是产业端、技术端和金融应用端相向而行。

当前,我国正在开展“人工智能+”行动,积极推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,通过培育壮大智能产业,为高质量发展提供新动能。在此背景下,金融机构需加速推进数智化转型,重塑展业模式,促进“科技-产业-金融”的高水平循环。

“过去,在人工智能上,我们主要困惑于基础研究的差距,而如今我们作为市场主体,特别是服务行业的市场主体,要在应用端快速追赶加快突进,将技术应用落到场景之中,进而赋能业务发展。”张为忠表示。

比如,人工智能通过图像识别、语义理解和文本处理等能力,促使金融服务模式随技术不断升级改造。

“像金融、电信、医疗、教育等行业,应用场景均比较丰富,有明显的知识密集型、技术密集型以及数据积累型特征和属性。”张为忠指出,这就意味着金融在客户、产品和服务研究过程中,需依托新技术变革,迭代原来的展业模式和服务方式。

在他看来,人工智能的核心优势在于快速高效的学习推理和感知,在知识经验以及信息积累和蒸馏应用上,具有广泛的场景。比如在信贷服务中,通过人工智能的赋能,可以快速生成研究报告、尽调报告和审批报告等,进一步提升服务的精准性和效率。

同时,张为忠还提到,人工智能的应用不仅是技术问题,更重要的是战略和管理问题,要具体思考行业垂类应用的落地,“人工智能等技术将来一定会重构金融服务模式流程,推动成本效率和风控的改变。”

展望未来,张为忠认为,在“科技-产业-金融”融合发展中,金融扮演着“输血者”的角色,通过金融科技的发展来支持产业发展,实现金融与科技的双向赋能。


校对:陶谦

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