PingPong与JCB达成直接合作,收单业务全面连通国际六大卡组

近日,全球跨境贸易数字化服务商PingPong与JCB达成直接合作,开通JCB卡线上收单服务,中国香港本地商户可接收来自全球买家的JCB卡线上付款。至此,PingPong已实现与国际六大发卡组织,即VISA(维萨)、MasterCard(万事达)、American Express(美国运通)、UnionPay(银联)、JCB和Discover(大来)的直接合作。

成为JCB会员机构 直接连通国际六大卡组

JCB是国际六大发卡组织之一,起源于日本,现已通行于世界150个国家和地区,拥有1.46亿名会员,尤其在亚太地区具备市场份额优势。

历经JCB的多轮审核,PingPong现已正式成为其中国香港地区的会员机构。PingPong可支持中国香港地区商户接收来自全球买家的六大卡组织发的卡。

信用卡目前仍是国际上较为普遍的电子商务支付方式,尤其在北美和欧洲市场,占比更高。据智研咨询报告显示,2021年,信用卡占全球电商支付方式比重约21%,在北美、欧洲地区各自占比分别为31%和 25%。

此番打通与JCB的直接合作,将为PingPong在北美、欧洲等核心市场之外,进一步拓宽亚太地区的跨境支付通道布局,助力PingPong全球收单业务的全域扩张,从而为出海商户提供更高效低本、灵活可控、安全便捷的收单服务,加码全球生意版图。

达成硬核指标 保证交易稳定性

收单是独立站卖家出海销售的“最后一公里”,也是跨境收款的“最初一公里”。

对于收单机构来说,支付成功率和拒付率是两个重要的衡量指标,尤其优化支付成功率对于提高营业额而言,具有不可低估的作用:支付成功率是指成功获得发卡行批准/授权的交易比率,会影响买家的消费体验、消费决策,进而引起商户销售业绩波动;拒付率则是消费者拒绝向发卡行支付账单的比率。拒付是海外消费者常用的一项权利,在遇到争议订单交易时,消费者会要求撤销已经支付的交易,常见原因有欺诈交易、货不对板等。

而支付成功率与拒付率指标的高低,与收单机构的合规能力、数字化风控能力、全球通道布局等密切相关,这两项指标也将直接影响独立站卖家主体的经营损益。

截至目前,PingPong已在中国香港、欧洲、美国等国家和地区获得收单牌照,构建了广泛的全球银行合作通道。据PingPong全球收单业务负责人介绍,“公司收单产品的支付成功率高达90%。”该负责人还指出,为进一步提升支付成功率,PingPong可为用户提供动态、灵活的产品解决方案,包括动态支付方式推荐、全终端支持、定制化无跳转内嵌式收银台、快捷支付、交易风险动态降级、全球智能路由、支付失败挽回机制、服务器本地部署等手段。作为极少数同时与国际六大发卡组织建立直接合作的机构,PingPong可充分实现全球智能路由的通道选择,以保证交易稳定性和成功率。

此外,PingPong全球收单产品在降低拒付率上,也已沉淀出一套行之有效的方案:通过主流AI驱动风控模型及时监控欺诈风险,有效降低拒付率。一方面,依托于强大的风控反欺诈系统,严格执行KYC、KYB流程,实施AML反洗钱筛查机制,并通过了全球最严格、级别最高的支付行业安全认证标准PCI DSS 3.2认证,从源头减少欺诈风险;另一方面,搭建了一套智能交易监控系统,通过反欺诈风控引擎、动态安全策略、风控规则管理、风控后台管理等模块,可全方位多角度实时进行交易监控和风险防范;与此同时,PingPong还配备了专业的风控团队,一旦触发风险事件,将积极协助卖家处理拒付交易,减少损益。

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