券中社1月11日讯,记者获悉,兴业银行“兴e家”智慧社区服务平台近日在成都市15家物业企业正式落地,平台实现全线上化报事报修管理、缴费管理、设备设施管理、巡检管理等服务,助力物业企业快速实现智慧管理转型升级。
作为与居民生活关联最密切的场景,长期以来,物业管理面临着品质稽核难监管、精细服务难提升、数字化建设难落地、生态布局难协同等痛点,物业管理线上化服务数字化转型迫在眉睫。
据了解,“兴e家”智慧社区服务系统由兴业银行与旗下金融科技子公司兴业数金联合打造,基于该行开放银行平台连接社区服务场景,将物业管理、社区商圈、街道政务等服务融合其中。
其中,物业管理端,通过Web和App实现报事报修、品质管理、业财一体化、设施设备管理、物业运营、智慧物业驾驶舱等功能服务,业主端,通过App和小程序,随时随地连接物业和生活服务。通过智慧平台业务和数据管控联动,物业企业可实现全局数据运用与科学决策。
“兴e家”是兴业银行住建生态圈的重要组成部分,正式推出三个月来,通过与住建局等政府机构推进试点,该行已与19个省市的上百家社区签订了合作意向,其中9个省市所属物业企业已完成系统正式落地,住建生态圈建设得到进一步充实。