组织变阵的墨迹未干,战略落子的炮声已响。
3月17日,就在阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群的第二天,由钉钉团队打造的全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”在杭州正式亮相。


钉钉CEO陈航在发布会现场介绍“悟空”
这款独立应用即日起启动邀请测试,并将直接内嵌至覆盖超2000万企业组织的钉钉体系。同时,阿里生态的ToB能力也将以技能组件形式逐步接入,成为阿里AI能力在企业办公场景的统一落地入口。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭也在发布会现场,凸显此次组织与产品升级的战略重要性。


阿里巴巴集团CEO吴泳铭出现在“悟空”发布会现场
把钉钉“打碎”重炼:从图形界面到CLI原生
从去年底AI Agent赛道持续升温,到如今“悟空”正式面世,近期,阿里巴巴以组织整合与重磅产品落地相结合,打响了企业服务领域AI战略的关键一役。
“今天,我们把钉钉打碎,用AI重建,炼出‘悟空’。”钉钉CEO陈航(花名无招)在发布会现场表示,“过去是人用钉钉来工作,未来是AI用钉钉来工作。”
据了解,为了让AI而非人类成为操作主体,钉钉进行了一次堪称“伤筋动骨”的底层重构——拥有8亿用户的钉钉重写底层代码,进行全面CLI(命令行界面)化改造。这意味着,悟空Agent能够原生操作钉钉的上千项能力,而非模拟人类点击图形界面,真正实现“沟通即执行” 。
在企业级安全方面,悟空与市面上众多“个人玩具”式的AI Agent划清了界限。陈航在发布会现场直言,悟空天然就长在企业组织中,可以在真实的企业环境中安全使用。
据介绍,悟空将同步进军全球市场,后续支持连接微信、Slack等主流IM平台。用户既可以在电脑上,也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。
集结阿里系B端能力,剑指全球最大ToB Skill生态
悟空发布的另一重磅动作,是同步推出了AI能力市场,目标直指“全球最大的ToB Skill市场”。该市场将携手开发者生态,提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系,并全面兼容开源Skill体系。
这一布局与前一天阿里刚刚完成的组织调整紧密咬合。3月16日,阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由CEO吴泳铭直接挂帅,建立以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织。
内部公告显示,ATH事业群包括通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部。其中,首次出现在公众视野的悟空事业部,定位为“打造B端AI原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流” 。这意味着,阿里将B端AI应用市场拔升至战略核心。
吴泳铭在内部信中写道:“当下正处于AGI爆发前夜。大量数字化工作将由数以百亿计的AI Agent来支撑,而这些AI Agent将由模型产生的Token支撑运行。”
此番,阿里将Token Hub作为新事业群的核心主线,正重构一条完整的AI供应链:通义实验室负责“发电”(创造Token),MaaS负责“输电”(输送Token),千问与悟空负责“用电”(应用Token)。
在这一链条上,悟空的位置格外关键。后续,阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将以Skill形式逐步接入悟空。
以电商场景为例,有了悟空后,商家在1688上选品找货源将变得极为简单:悟空可帮助商家对供应商进行全景式背景调查,自动排雷;商家借助悟空深度比价、锁定靠谱合作伙伴;今后开新网店,商家可基于1688官方分销供应链,通过AI自动经营,快速上架商品 。
OPT“一人团队”方案:让一个人驾驭一支Agent军团
在发布会当日,悟空同步发布了OPT(One Person Team,一人团队)十大行业解决方案——这是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案。首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。
用户一键启用,即刻拥有一支精通行业技能的“Agent团队”。而与市场上的通用Agent框架不同,悟空OPT直接交付的是“场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”——用户只需做决策和验收,AI负责执行。每一个Skill都绑定了具体场景、具体身份、具体SOP 。
以“一人跨境电商”解决方案为例:传统模式下,一位跨境电商从业者每天需要手动浏览亚马逊热榜、在1688上搜索比价、与供应商逐一确认库存物流、优化商品名、制作多语言营销视频——每一步都是大量手动操作。悟空的“一人跨境电商”解决方案,通过“选品雷达—物料制作—卖点测试”的AI运营系统,将核心环节从一周压缩到一个下午 。
“过去11年,钉钉改变了我们的工作方式,今天,悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。”陈航说,“悟空现在还在一个新生的状态,但它进化的速度会非常快。”
从官宣组织变阵到产品落地,阿里仅用了一天时间,这不仅是产品发布的速度,更是All in AI to B的决心。当“悟空”抡起金箍棒,企业级AI Agent的这场硬仗,才刚刚拉开序幕。
责编:罗晓霞
排版:杨喻程
校对:姚远