继两家头部券商之后,长江证券成为证券行业内第三家推出独立人工智能应用的机构。
这款以“AI投资伙伴”为核心定位的产品,将“动态感知、主动触达、智能服务”贯穿全程,通过主动预判需求、全流程信息闭环、首创AI播客等特色功能,打破传统工具属性,为投资者提供更具温度的智能化陪伴。
投资者可用的AI App有了新选择
继两家头部券商相继推出独立AI应用后,长江证券如今正式上线“长小牛”AI App,成为证券业第三家推出人工智能应用券商,进一步丰富了AI应用的场景与形式。一方面,为行业财富管理转型再添实践样本;另一方面,以“AI投资伙伴”为核心定位,将理解与陪伴贯穿服务投资者的全过程。
经过头部机构的实践打磨,当前券商AI应用已形成清晰的三大共识,这三大共识在先行机构的产品与长江证券“长小牛”身上均有明确体现。
其一,AI重塑客户服务模式。“长小牛”AI App从传统被动响应转向主动预判需求,筑牢用户信息保护屏障。
其二,自然语言交互成为基础配置,通过语音、文字等轻量化方式降低用户操作门槛。“长小牛”AI App从海量市场资讯中在盘前、盘中、盘后精准推送,向客户提供完整投资信息闭环。
其三,以年轻化视觉设计与IP化形象链接新生代用户,打破金融产品的距离感。相较于传统证券App,AI技术的介入让服务更精准高效地触达客户。“长小牛”AI App首创“AI播客”功能,双人对谈解读资讯更加贴近新生代用户;深耕多年品牌“长小牛”IP形象,投资者十分熟悉。
目前来看,头部机构的AI应用率先践行“场景化全覆盖”理念,将AI功能嵌入开户、交易、投顾、资讯获取等全业务链条,通过用户行为数据与市场数据的联动分析,实现服务的精准匹配;另有先行者以“自然交互+智能陪伴”为核心,构建起从咨询解答到决策辅助的全流程服务体系,其语音交互的流畅度与需求理解的精准度,成为行业参考标杆。
长江证券在吸收行业先行实践经验的基础上,进一步聚焦“AI投资伙伴”的核心定位,致力于打破单纯的工具属性,将“长小牛”打造成投资者的“投资搭子”,“动态感知、主动触达、智能服务”的核心理念贯穿产品设计全过程。
长江证券表示,推出“长小牛”AI App,旨在以“理解决策场景、主动响应需求”的智能化陪伴,让客户的投资旅程更省心、更有温度。此举标志着公司在深化财富管理转型、探索服务新模式方面迈出了关键一步。
看点一:更像投资搭子
“AI主动服务”的全场景渗透,是“长小牛”最鲜明的特色,这一设计与行业先行机构的服务逻辑一脉相承。包括长江证券在内的多家布局AI应用的券商,均摒弃了传统证券App中“用户主动提问、AI被动应答”的模式,转而将AI打造为“主动上前的服务者”。
行业先行者通过分析用户的交易频率、持仓结构、资讯浏览偏好等多维度数据,提前预判用户在不同场景下的潜在需求,例如在市场波动较大时主动推送持仓风险提示,在行业政策出台时同步相关标的解读;另有头部机构的AI应用依托大数据算法,在用户登录App、查看特定板块时,自动呈现关联度最高的市场动态与投资建议。
“长小牛”延续了这一主动服务思路,更像一位专属投资搭子,能够精准捕捉用户潜在需求。其核心逻辑是基于用户的浏览行为与投资画像提前预判需求,结合历史偏好与市场动态,在用户停留于自选股、个股详情、资讯等核心页面时,自动备好其大概率关心的核心问题及对应解答。这一设计直接降低了AI功能的使用门槛——用户无需纠结“该问什么”,系统会主动匹配当前场景呈现关键关注点,点击即可获取所需信息,让AI服务更自然地融入投资全流程。
在用户高度关注的个人信息保护方面,布局AI应用的券商已形成一致的安全防护思路。“长小牛”采用用户行为数据本地存储模式,相关数据不上传至云端,通过端智能技术实现个性化服务;行业内其他先行机构也均建立了数据加密传输与分级保护机制,在合规前提下平衡服务个性化与隐私安全性。这一行业共识性设计为用户隐私筑牢了安全防线,让AI在“读懂”用户需求的同时,更能切实“守护”用户隐私。
看点二:更轻量化
面对海量市场资讯,投资者普遍面临筛选难、效率低的痛点——信息筛选不仅耗费大量时间和精力,更可能因信息过载降低决策效率。这一行业性难题,成为多家布局AI应用的券商的核心突破口。包括长江证券在内的机构均以“全流程信息服务”为目标,构建起覆盖盘前、盘中、盘后的个性化咨询体系,只是在呈现形式与侧重点上各有特色。
部分头部机构的AI应用以“深度研报+精简摘要”为核心,针对专业投资者与普通用户提供差异化内容,盘前推送行业研报精华,盘中实时更新资金流向与异动信号,盘后生成个性化投资日志;另有先行者则强化了“资讯解读的专业性”,通过AI结合投顾团队观点,对市场资讯进行深度拆解,帮助用户理解背后的投资逻辑。
“长小牛”App在吸收行业先行经验的基础上,构建起更具轻量化特点的全流程个性化服务体系,针对性解决用户痛点。
盘前阶段,AI基于用户持仓标的、关注板块等数据构建精准用户画像,过滤冗余信息后,将核心内容浓缩为三分钟精华早报,助力用户快速抓取“与我相关”的核心信息,为当日交易决策做好准备;
盘中时段,AI实时追踪市场情绪变化、板块轮动机会及个股异动情况,第一时间同步对用户具有实际价值的关键信息,确保用户不错过市场重要动态;
盘后环节,AI自动整合当日市场异动及关联资讯,生成三分钟精准复盘内容,帮助用户梳理当日市场逻辑与个股表现。从精准筛选到实时同步,再到总结沉淀,“长小牛”形成了完整的投资信息闭环。
看点三:更创新,首创AI播客
在用户体验层面,“长小牛”实现了基础功能与创新应用的双重落地,而其基础功能布局与行业先行机构保持同步。语音打开页面、语音下单、语音管理自选股等证券行业常见基础功能,已在多家布局AI应用的机构产品中全面集成,核心目标均是将复杂操作转化为自然对话交互,提升操作便捷性。
部分先行者的语音交互功能支持多轮对话,用户可通过连续提问获取连贯解答,无需重复唤醒;另有头部机构则强化了语音功能的场景适配,例如在通勤、遛狗等碎片化场景下,用户可通过语音快速完成交易委托与资讯查询。“长小牛”的语音功能在满足基础操作需求的同时,进一步探索了资讯呈现形式的创新。
更具突破性的是“长小牛”首创的“AI播客”功能。这一创新与行业“贴近新生代用户”的共识高度契合。目前已有10余家券商开设播客栏目,头部机构打造品牌化IP,中型券商聚焦投教内容深耕。内容涵盖投研解读、热点评论、投资者教育等,多采用对话式访谈,适配碎片时间场景。
长江证券所推出的“AI播客”以双人对谈形式重构资讯消费场景,精准适配新生代用户碎片化的信息获取习惯。通过将繁杂的市场资讯转化为通俗易懂的问答形式,既提升了信息吸收效率,让核心观点更清晰易懂,也让原本枯燥的投资学习过程变得轻松有趣,进一步贴近年轻用户的使用习惯,成为对行业年轻化探索的又一创新延伸。
看点四:“长小牛”IP深入人心
经典IP对用户的独特吸引力,成为券商数字金融产品落地的重要助力。长江证券的“长小牛”IP已深耕多年,并非临时推出的新形象。


“长小牛”IP
通过企业年品、助农产品、品牌海报、“牛市系列”盲盒、帆布袋、充电宝等多种载体,“长小牛”IP逐步在用户群体中积累了较高认知度,形成了独特的品牌记忆点。此次新推出的AI App沿用“长小牛”的IP名称与形象,借助既有的品牌认知迅速拉近与用户的距离,降低用户接受门槛。
这种品牌IP与数字金融产品的深度融合,不仅让金融产品更具温度与亲和力,也成为证券行业品牌塑造与业务创新相结合的典型案例,为行业提供了可参考的实践样本。
看点五:第三家推出独立AI App的券商
截至目前,证券行业已有三家券商推出独立AI App。这一现象背后,是行业在科技浪潮下的主动求变,在金融“五篇大文章”指引与科技产业创新驱动下,AI技术正成为财富管理转型的重要突破口,推动券商服务模式的根本性变革。
长江证券相关负责人表示,“长小牛”的核心定位是“超越工具属性的投资搭子”,希望通过“动态感知、主动触达、智能服务”的理念,为投资者提供全流程的智能化陪伴。这一探索与行业共识高度契合:AI技术不仅是服务效率的提升手段,更是重构客户关系、优化服务体验的核心支撑。
未来,随着更多券商加入AI应用赛道,行业或将迎来功能优化、体验升级的良性竞争,而投资者将成为这场技术变革的直接受益者。证券业与人工智能的深度融合,也将为金融“五篇大文章”的落地提供更具体的实践路径,推动财富管理行业向更普惠、更高效、更专业的方向发展。
(CIS)
责编:杨喻程
排版:刘珺宇
校对:盘达