5·15全国投资者保护宣传日来临之际，券中社记者从兴业证券了解到，兴业证券今年5·15期间开展了一系列创新活动，全方位深化投资者保护工作。

在普法宣传方面，兴业证券与福州建华社区、汤边社区共建“蒲公英”普法驿站，通过文艺汇演、专题讲座、游园互动等形式普及投教投保知识。古田投教基地更是首创上动车普法宣传，将民法典、防非反诈等知识普及给乘客，寓教于乐。

在国民教育领域，兴业证券走进闽江学院开展投教集市活动，通过集市摆摊、作品展览、知识普及等形式，帮助大学生树立正确投资理念。公司还启动了快乐“兴”球投教公益研学，组织高校学生走进历史文化场所，感受文化魅力。兴业证券还将投资者保护与文化深度融合，公司总部投教基地策划“证券期货纠纷多元化解”特色文化说书节目，以评书、说书形式展示投保案例。

兴业证券相关负责人告诉券中社记者，过去一年，该公司在投教工作上不断创新，以数字化转型为契机，构建了覆盖全平台、全周期、全场景的立体化投教服务体系。例如，兴业证券与蚂蚁集团金融教育基地深度合作，“热点解读+体系课程+实战工具”的立体化内容架构；与蚂蚁集团合作打造AI投教智能体，实现7×24小时实时交互和个性化内容推送。此外，公司持续完善多层次投教知识网格，丰富多维度投资者画像数据库，提供精细化的投教内容服务。

据悉，兴业证券还将中小投资者保护纳入业务链条：事前，做好投资者适当性管理，落实风险提示；事中，打造“三陪伴”投教模式，满足不同投资者的差异化需求；事后，畅通维权渠道，高效处理投诉，并建立社区诉调对接工作站等服务窗口，帮助投资者化解纠纷。

校对：刘星莹