近日，波士顿咨询公司（以下简称“BCG”）指出，当前中国银行业迈入高质量发展阶段，也面对更加激烈的竞争环境，零售银行“传统粗放型”管理模式在日益复杂的内外部市场环境下难以为继，在实际经营管理中遇到诸多痛点及问题。

一是决策看不清，只看结果，不看过程，无法有效识别根因，快速定位问题并解决问题；二是依靠大量人工制作海量报表，数据不统一，口径不一致，人工成本高，效率效能低；三是总行经营意志难以有效向分行传递，“一个分行是一个管理角度和思路”，各个分行管理水平参差不齐，方差极大。传统经营管理模式已经成为制约零售银行发展的掣肘，亟需转型。

BCG董事总经理、全球合伙人谭彦指出，“过去粗放式的管理模式，我们叫‘下指标、抽鞭子’的模式，某种程度上已经让一线不堪其负。“

对此，BCG发布了零售银行“慧眼”智慧管理解决方案。谭彦表示:”通过直击零售银行经营管理痛点，BCG重新定义智慧管理四大能力及三大支撑，解决方案涵盖全套经过领先机构验证的指标库，以及上百个实际落地有业务价值的分析场景和分析思路，解决方案‘即插即用’，部署成本低、上线快，同时也提供伴随式陪跑服务，驱动银行内化形成可持续的智慧管理能力，为零售银行经营管理加速武装‘慧眼’，助力零售银行制胜新阶段，向精益化、智能化管理要价值、要效能。”

据了解，BCG零售银行“慧眼”智慧管理解决方案已在中国国内多家股份行和城商行成功部署落地。BCG董事总经理、全球资深合伙人何大勇指出：“数据显示，部署并落地使用该解决方案可有效节省研发投入，其中指标开发成本降低80%，看板开发成本降低30%，节约人力成本约30%，同时提升了经营效率，数据获取和查询效率提升了70%。”

校对：彭其华