12月26日，互联网保险优选平台蚂蚁保发布《2024保险服务年度趋势观察》（下称《年度观察》）显示，国内健康险服务覆盖面继续扩大，并且呈现出家庭化配置趋势。蚂蚁保平台上46%的用户购买的第一份保险是健康险，这些保民中98%都有医保，“医保+健康险”正在成为越来越多人的保障配置。其次，41%的健康险在保用户会同时给家人投保健康险，家庭化配置趋势正在兴起。

《年度观察》也披露了健康险理赔数据：2024年前11个月，蚂蚁保平台上的健康险理赔645.5万人次。其中重疾险平均理赔金额7.7万，单笔最大赔付160万；住院医疗险平均理赔金额6623元，理赔次数最多的用户达到139次。

除健康险外，储蓄型保险需求增长、女性爱买宠物险、新能源车险快速增长，也是蚂蚁保平台观察到的2024年保险服务热点趋势。

《年度观察》显示，2024年，在平台上搜索“储蓄险”、“增额终身寿”、“养老险”的人次同比去年增加了141%。在投保储蓄型保险的用户中，男性用户明显多于女性，占比59%，成为投保储蓄型保险的主力军。­宠物险用户中女性占了8成。宠物险用户中，有近2成用户买了2份以上的宠物险。

互联网车险方面，新能源车险市场快速增长。以蚂蚁保平台车险服务为例，在保新能源车辆占比逐年提升。过去一年，平台上新能源车险在保车辆同比增长超2倍。在保的前十大新能源车型中，“中国制造”也一骑绝尘独占9席，比亚迪、五菱、特斯拉位列前三。

校对：陶谦