7月4日，2024世界人工智能大会在上海开幕。在产业发展主论坛上，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋表示，专业智能体能够破解通用大模型在严谨产业应用的关键难题，蚂蚁集团正在携手产业合作伙伴构建专业智能体生态，加速产业应用，推动服务升级。

在移动互联网时代，二维码让移动支付成为每个人的生活日常，“扫一扫”让小商家用最低的成本享受支付的便利。“在人工智能时代，我们也在探索，让AI像扫码支付一样便利每个人的生活，让AI技术发展的红利惠及更多人。”井贤栋表示。

业界普遍认为，通用大模型落地严谨产业，面临着三个“能力短板”：领域知识相对缺乏、复杂决策难以胜任，以及对话交互不等于有效协同。井贤栋介绍，为了破解这些难题，蚂蚁集团选择了构建专业智能体生态的路径，“从我们的实践来看，专业智能体是大模型落地严谨产业的有效路径。”

井贤栋还提到，在移动互联网时代，生活、医疗、金融等场景中涌现出了一批优秀的应用，形成互联互通的网络对外提供服务。在大模型时代，智能体是新的应用范式，蚂蚁集团也在探索智能服务新可能。

今年，世界人工智能大会的主题为“以共商促共享 以善治促善智”。井贤栋指出，技术的发展总有两面性，使用技术有利的一面解决问题时，也要避免技术不利带来的危害。他表示，蚂蚁集团将恪守“平等、尊重、可信、负责”的科技伦理理念，推动Al向善而行，持续用科技为世界带来微小而美好的改变。

校对：陶谦